Школа клиентоориентированных врачей-стоматологов
Гуманистический подход к пациенту
Вы не представляете, как часто в книгах по рекламе, маркетингу и психологии встречаются такие фразы, как «ориентация на клиента/собеседника», «уделите внимание потребностям клиента/собеседника» и т.д. Почему благоприятный стиль общения дает больше результатов, чем авторитарный? Об этом сегодня и поговорим.
Что важнее: сам процесс лечения или результат лечения зубов?
Перед тем, как окунуться в новую статью, позвольте поздравить прекрасную половину человечества с весенним праздником 8 марта. Дорогие женщины — мамы, сестры, дочери, бабушки, тети, жены, племянницы и внучки, невестки и свекрови, золовки и тещи — от всей души поздравляю вас с праздником. И от всего сердца желаю вам никогда не болеть, быть счастливыми, быть любимыми и любящими и слышать в свой адрес только возгласы восхищения!
Высокое Качество Обслуживания стоматологических пациентов
Как я уже писал раньше, люди воспринимают стоматологию как магазин пломб, коронок и имплантатов. И через эту призму они смотрят также на все, что связано со стоматологией. Что с точки зрения потребителя повышает вашу конкурентоспособность?
«Если нет разницы, то зачем платить больше»… стоматологам?
Помните эту фразу из рекламы стирального порошка? А на самом деле зачем платить больше за пломбу, лечение канала, имплантат, коронку? Так уж сложилось, что большинство людей в мире воспринимают стоматологию как товар. И уж если этот товар со схожими характеристиками, то и выбор товара соответствует ситуации.
Говорите технология СПИН не работает в России?…
Говорите, что у нас другой менталитет?… Говорите все надо адаптировать?…
Как привлечь посетителей на свой сайт?
Сайт вы создали — что дальше делать? Сегодня поговорим о том, как привлекать на свой сайт посетителей и как сделать так, чтобы они остались лечиться именно у вас. Как всегда предупреждаю — волшебной палочки не существует и единым взмахом здесь не обойтись!…
Составление Технического Задания на разработку сайта врача-стоматолога или клиники
Третья часть Марлезонского балета (© «Д’Артаньян и три мушкетёра») — это написание технического задания для студии или web-дизайнера одиночки. Данный процесс не самый легкий, но его результат поможет в дальнейшем избежать многих недоразумений и сэкономит время.
Расписание обучения для врачей-стоматологов на февраль 2012 года
В начале каждого месяца я буду публиковать план занятий на текущий месяц от всех образовательных центров. Если вы обнаружили, что не хватает какой-либо информации — напишите комментарий здесь или на странице календаря.
Кроме того, не забудьте о полноценном календаре со всеми курсами.
Как создать сайт стоматологической клиники или врача-стоматолога?
В прошлой статье я писал о необходимости создания сайта будь вы врач-стоматолог или руководитель стоматологической клиники. Допустим вы согласились с моими доводами, но что делать дальше? Как создать свой сайт? Об этом речь пойдет сегодня. Итак…
Нужен ли сайт врачу-стоматологу или стоматологической клинике?
Страшно подумать, но факт есть факт — в этом году 10 лет, как я работаю в стоматологии… За это время было сделано много сайтов как клинических, так и врачебных. Многие делал я сам, некоторые вместе с другими ребятами. Сейчас из-за нехватки времени свожу заказчиков с исполнителями. Но хочется отметить, что количество желающих создать собственное интернет-представительство стабильно. Точнее стабильно соотношение количества знакомых к количеству желающих. Читать далее…
Следите за новостями
-
Facebook
Twitter
В контакте